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신한카드 매입시간 관련 실적 미달 경험 17
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이런 경우가 처음이라 글을 써봅니다.
할인매출 건은 실적에 포함되지 않는 신한카드를 가지고 있습니다.
그래서 당연히 할인 매출을 먼저 발생 시켰고 다시 실적을 위한 매출을 발생 시켰습니다.
두 건의 매출 발생 시간 차이는 2분 입니다.
그런데 실적이 미달 되는 결과가 나왔습니다.
문의를 해보니 매입 순서대로 적용 되어 실적 미달이라는 단순한 답변이네요.
국내 매출 건이라 이렇게 될 가능성이 낮을 텐데 시스템이 그렇게 움직였나 봅니다.
그래봐야 몇 만원이라 추가로 문의하지는 않을 생각입니다.
경험이 없으신 분들은 참고하세요.
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붉은풍차
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해당 카드의 실적산정 기준부터 보고 오세요
'이용순'인지, '매입순'인지를~
이용순으로 명시되어 있다면, 그렇게 안내한 건, 오안내
국내이용건도 PG사를 통한 결제라면, 이용순과 매입순이 다를 수 있으며, 실제 제가 22년 1월부터 홀수달마다 겪어오고 있는 사안입니다. 제 카드는 이용순으로 실적산정되는 카드입니다. |
붉은풍차
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참고로, 저도 신한카드의 할인적용건은 실적 제외되는 카드이며, 두달전엔가 관련글 게시하기도 했습니다. 실적 산정 기준이 이용순인 카드라면, 카드사에 얘기해서 바로잡아달라하면 수기조정해줍니다. 사유 발생때마다 일일이 전화해야되는 불편함은 있습니다. 신한카드에서 최소 연속 5개월 이상 오류발생되는 사안입니다. |
빈대떡신사
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온라인 한 곳에서 연속 구매 한 건데 그 사이 PG사가 바뀐 걸 수도 있겠네요.
매입시간까지 확인하는 곳은 못 찾았는데 뭐 신한카드 시스템이 맞겠죠. |
붉은풍차
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PG사가 바뀌거나 같거나는 무관 초 단위로도 연속결제가 되고, 분 단위.. 심지어 xx분 뒤에 다른곳에서 승인된 게, 먼저 매입되기도 했습니다.
이용시간이 조회가 됨에도, 이용순으로 산정되는 카드가 매입순으로 산정이 되는게, 어찌 시스템이 맞는걸까요 *물론, 모두 국내이용건
님이 이번에 고작 몇만원이라, 별 상관이 없어서 가벼이 여기시는듯한데, 제외된 금액이 수십만원이고, 이달에 더 긁을 게 없어도 가벼이 여기실지.. |
빈대떡신사
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@붉은풍차 https://m.ppomppu1.co.kr/new/bbs_vi...
앞서 쓰신 글이 이거군요. 저도 당시에 읽은 기억이 있네요. 같은 카드인지 모르겠지만 저에게 문제가 된 카드는 Deep On Platinum+입니다. 말씀대로 실적은 매입이 아니고 거래 시점 이용금액이 기준이라고 되어 있네요. 그리고 할인 역시 이용한 거래 순서대로 할인된다고 나와 있으니 카드사 오류가 맞는 것 같습니다. 내일 전화 해보고 결과는 다시 덧글 쓰겠습니다.
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붉은풍차
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@빈대떡신사 동일카드입니다. 전산오류 맞으며, 담당자도 인지하고는 있으나, 아직까지도 그런걸 보면.. 원인파악이 안되니 해결도 못하는거 같네요 |
빈대떡신사
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@붉은풍차 전화해서 확인 받았습니다. 1. 원래 할인적용은 매입순인데 홈피 안내표기가 잘 못 되었고 이건 수정요청 예정 2. 혼돈을 드려 죄송 7월은 실적 인정으로 처리 3. 다만 실적인정 상태로 변경은 어렵고 7월 말에 일괄 수기 조정으로 처리 이정도로 정리가 되네요. 도움 주셔서 감사합니다. |
Hall
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매입시간은 가맹점마다 다를수 있어서 선승인되 매출건이 후승인된 매출건보다 늦게 매입되는경우도 종종있죠
그래서 안전빵으로 실적용결제건은 하루정도 더 늦게 결제합니다. |
