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우주패스 주유쿠폰 - 머핀 등록한 쿠폰의 유효기간은 믿지마세요. 14
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11번가 개발자 인력이 많이 부족한가봅니다 ㅎ 아니면 머핀이랑 협업이 안되던가 머핀앱 개발자가 상태값을 읽어올만큼 실력이 안되던가 두 회사 기획자가 생각이 없던가..
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문제상황은 이게 사용가능한 쿠폰이라고 나와도 갑자기 쿠폰이 사용 불가라면서 사용이 안되는 상태가 될 수도 있는데, 시기가 랜덤이네요 ㅎㅎ
머핀에서는 유효기간 이내이고 사용가능 상태로 나오는데 오류가 나면서 쿠폰 사용 주유 예약이 안되는겁니다
이에 관해 고객센터 문의 결과 공유합니다
발급처 : 11번가(티맵플러스)
우주패스 구독기간 이내에 써야한다. 머핀의 유효기간이 왜 그렇게 되는지에 대해서는 관련부서에 알아보겠다
사용처 : muffin
유효기간은 발급처에서 받아오는거다. 폐기되었는지 여부는 우리도 그때그때 쿠폰 번호 확인해야한다. 사용전에 우리에게 전화해서 확인하시라. (주유할때마다 고객센터에 전화?)
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주변에 IT기획 개발자들이 여럿 있어서 이 상황을 이야기했더니 어처구니없어 하네요 ㅎㅎ 11번가 수준이 왜 이렇게 된거냐며 처참하다고;
기획자랑 개발자가 많이 빠져나간거같다고 합니다.
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흑설탕
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머핀에서는 어쩔수없다고 그때마다 자기들에게 전화해서 확인하라고 합니다; 상태값을 실시간으로 읽을 능력이 안된다고 하네요
유효기간은 발급처에서 받아오는거라 자기들도 어쩔 수 없대요 |
뽐뿌乃
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저는 일반 주유권 문의했었거든요
머핀 등록 후에 그냥 바코드로 오프라인 사용 가능한지 답변이 바코드로 사용 가능한데, 머핀에서는 사용완료 처리 안될 것으로 보인다면서.. 사용 후 삭제 요청하면 해준다고 하던데요.. 뭔가 연동이 제대로 안되는 느낌입니다,, |
흑설탕
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네.. 실시간 연동이 안되어있다고 하더라구요 주기적으로 상태값을 읽어오는것조차 안해놨습다;, 머핀쪽이랑 11번가쪽이 시스템 오픈하기전에 기획단계에서 가능한 케이스에 대해 연동을 했어야하는데 그걸 못한거죠.. 그런데 이런 부분은 초급 기획자도 생각할 수 있는 부분인데.. 좀 어이없긴 하네요. |
스파던홈
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안그래도 이 글을 쓸까 말까 했어요
몇개월 전에 뽐뿌에 글이 올라왔고 작년말까지? 늘어난 유효기간으로 잘 주유가 되었는데, 얼마전에 패치가 된 듯 합니다. 등록해놓은 쿠폰 저번주에 쓰려니 안되더군요 ㅠㅠ |
흑설탕
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그냥 11번가에서 머핀으로 유효기간을 잘못 보내주고 그거 수습하려고 11번가에서 폐기처분했는데 머핀에 상태값 반영하라고 미리 상의를 안한 것 같습니다. 기획인력이 좀... 능력이 안되면 그렇게 서로 협업 안되는 경우 많아요. |
