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더모아 일방적 통보 후 포인트 미반영
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- 더모아 관련한 신한대응은 이해불가내요
- 신한카드 2개 사용중입니다 rpm 더모어 딥에코는 사용하다 취소 반납처리했습니다. 아래 적립은 저희 적립
4월말경 포인트 증빙했구요.
저는 5월 사용한 포인트 중 일부(아마존 적립부분)가 미반영되었으며 세부적으로 확인을 못했음
평상시 7-9만 포인트 적립되던게 26,800포인트 적립되었습니다.
4-5만포인트가 미반영된 것으로 보아 아마존 건 대부분이 미반영된 것으로 보입니다.
전 정지는 안되어 있고, 문자메시지가 통보되었어요.
문자를 다시 찾아보려고 하는데 안보이네요. ㅠㅠ
예전글을 보니 아마존 기프트카드에 대한 더모아 약관위배여부가 문제일듯한데,
지금껏 반영하다가 일방적인 통지로 미반영되는 것이 씁쓸한 상황입니다.
각설하고 금융위에 혹은 고객센터에 제 행동이 필요할 듯하여 고민중입니다.
어떤게 가장 효과적일지.... 말씀 부탁드립니다.
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@Constellations 소송비 문제가 아닌데요. 그리고 소송비도 못건진다는 말씀을 하시려면 근거도 함께 이야기 해주시면 좋겠습니다. |
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@Constellations 할수 있는일이 왜 가처분인지도 모르겠고?, 가처분소송이 왜 변호사 먹여살리는일인지도 모르겠어요? 신한이 문제인데 왜 다른 이야기를 하시는지요? |
시작은시크릿.
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@에고~~이스트 금감원에서는 포인트 미적립, 소명의 부당함 등이 무조건 부적절하다고 보기는 어렵고
케이스바이케이스로 건별로 상황이 다 다를수 있기때문에
개인별로 상황을 다 따져봐야되기때문에
금감원에서 개별건 마다 판단을 하기는 어렵다 라고
이미 내부적으로 결론 내린거 같더군요
그래서 더모아 미적립이나 소명의 부당함등은
금감원에 민원 내봤자 답변을 못 받을거고
그러면 소송 해야되는데 꼴랑 돈 몇만원 되돌려받자고
변호사비용쓰면 실익은 없고 돈만 더 쓰는거죠
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@시작은시크릿. 답변 고맙습니다. 조삼모사라고 받고 있던 혜택이 무슨 이유인지도 잘 모르겠으나 일방적으로 취소되었고, 다툼의 여지가 있음에도 개인적으로 할 수 있는게 없다는 현실이 답답합니다. |
Constellations |
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