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위메프에서 어제 구입한 물티슈 환불했는데 어이가없네요 38
*shine* 2024-07-23 09:48   조회 : 9076
Screenshot_20240723_094638_KakaoTalk.jpg (143.5 KB)Screenshot_20240723_094815.jpg (106.3 KB)

 

20240723094711_LNe0bwrUEK.jpg

 

어제 구입했구요

환불신청했더니

포인트 아니면 계좌선택하라고?? 

 

판매자에게 직접 문의했더니

 

 

20240723094823_TJfoBcP1QX.jpg

 

 판매자도 모르네요

 

아놔.....ㅡㅡ

0 추천하기 다른의견 1 |
목록보기 코멘트작성 코멘트38
[* 익명2 *]
| 다른의견1
딱 봐도 아줌마. 일단 제목은 어이가 없다고 쓰고 댓글이 자기 편 안 들어주면 너무 날선 댓글이 많네요 하는게 맘카페식 화법
MR완망 다른의견 0 추천 6
판매자는 당연히 모르죠.

판매자는 환불승인만 해주는거지, 금액환불은 위메프가 해주는건데

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차박은나의꿈 다른의견 0 추천 0
저도 걱정되서 티몬에 주문한거 직구 상품 취소했는데

취소 실패라면서 3-5일내 내계좌로 입금해준다고 문자왔더라고요

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햄니냥 다른의견 0 추천 0
저건 판매자랑 관련없는 경우니까 판매자는 모르는거죠
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불장아 다른의견 0 추천 0

원래 종합몰은 판매자측에서 처리 못합니다.  

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건방진슬라임 다른의견 0 추천 0

물건 링크가 내려가서 조회조차 안되는듯

저도 위메프 여행투어 걸어둔거 눌러보면 진입이 안되더군요 페이지가 사라짐

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능글 다른의견 0 추천 1
상품문의에서 누군 줄 알고 주문을 어떻게 확인할까요
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jhkim63 다른의견 4 추천 0
상품 환불문의에서 주문한 상품 선택하면 주문정보 같이 넘어가는게 정상이죠.
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능글 다른의견 1 추천 3

그렇게 정상인 문의경로로 접속하지 않고 주문정보 없이 상품문의한 거잖아요. 화면 잘 보세요. 주문문의가 아니고 상품문의입니다.

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jhkim63 다른의견 5 추천 0

@능글 위메프 주문한적있으면 판매자 문의 어떻게 들어가는지 확인해보세요. 에휴

뻔히 주문내역에서 판매자 문의 탭눌러야 저렇게 뜨는데 여기에 주문번호 포함없이 보내줄까요? 고객응대에 필요한건데?

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능글 다른의견 1 추천 3

@jhkim63 문해력이 심각하네요.

그 경로로 접속하지 않고 다른 경로로 접속하고 캡쳐해서 본문에 올렸다고요.

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