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해.머 고객센터 연결이 힘드네요. 6
마스터피스 2024-07-24 09:37   조회 : 997

계속연결대기 "1"을 20분동안 눌러서 연결됐는데...

 

어제 정리 하다 보니 2019/12/12일에 구매한 해.머가 10만원권 9장이 있던데

발행일이 20190701이라서 그런지 등록이 안되더라구요.

 

안내에는 유효기간이 발행일기준 5년이라고 나와 있고 미사용환불불가 상품이라고 되어 있어서 식겁했는데

5년안이라면 등록할수 있게 해준다네요. (10분후에 등록가능하다고 하네요)

 

(찾아보면 제품설명에 미사용환불불가라고 적어 있어도 구매기준 5년안이면 구매가 90%환불 가능하다고 나오긴 하더라구요)

아 그리고 고객센터가 9시넘었는데도 걸면 0.1초만에 바로 끊겨서...어~뭐지? 했었네요.

 

 

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연결이 되긴되나요? 전화하면 바로 지금 고객님이 받을수 없다 뜨는데
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그기서 번호 안내대로 선택하시면 됩니다.
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마스터피스님// 다음에 다시 걸라고 나오는데ㅜㅜ
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지연대고 있습니다.(1번)

서비스 총6개 (0번)

해피머니 회원이면 어쩌고 할때 (0번)

상담사를 연결어쪽 대기 10분 이상...잠시만 ..직원 연결..초기메뉴는 # 눌리라고 할때 그냥 가만

이러고 기다리고 있으면... 계속 대기 할려면 "1" 눌리라고 하면 1번을 주기적으로 눌러주세요.

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마스터피스님// 1588-5245 맞나요? 지금 고객님이 전화를 받을 수없습니다 뚜뚜 바로 끊기는데ㅜ
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1588-5245 맞습니다.

바로 위 댓글적을때만 해도 됐는데

지금은 오늘 9시때 처럼 안내도 없이 0.1초만에 끊네요

 

해피머니 접속하셔서 1:1로 문의 남겨 보세요.

찾아서 더 나오면 이렇게 하라고 하더라구요.

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