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온문상 구입해서 네이버페이 전환했는데 충전 안되네요;; 16
잔치국수 2024-09-26 03:20   조회 : 7559

지마켓에서 온문상 사서 네이버페이 전환했는데

정상 전환되었다고는 나오는데 전환금액이 0원으로 표시되더라구요;;

 

4장 사서 2장 해봤는데 다 그래서 나머지 2장은 포인트로페이 해보니 그건 또 잘되네요;;

 

아무래도 온문상-> 네이버페이 전환하면서 사용은되고 포인트 충전은 안된거 같은데 어디다 문의해야할까요?;;

 

혹시 저와 비슷한 현상 겪으신분 있나요?

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목록보기 코멘트작성 코멘트16
람보르귀니 다른의견 0 추천 0

일 전환한도가 초과되었거나

같은 명의의 다른 네이버 아이디로 충전된게 아닌가 확인해보세요

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잔치국수 다른의견 1 추천 0

아 이제보니 월한도 20이 초과된거 같은데 ;; 왜 전환실패가 아니라 성공되고 잔액이 0원이 될까요? ㅠㅠ

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최소화 다른의견 0 추천 0
온문상 네페전환은 일최대10만 월최대20만.

즉 1일에 2개씩  이틀간 4개까지만 됩니다. 

성공이라고 떠도 사용된건 아닙니다. 

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잔치국수 다른의견 0 추천 0

@최소화 저도 그럴거 같아서 전환시도했던 상품권번로 포인트로페이에 시도했는데 안되더라구요;;

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최소화 다른의견 0 추천 0

@잔치국수 저는 전환시도했던걸로 다음날 잘됐습니다. 님이 뭔가 착각하신듯

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잔치국수 다른의견 0 추천 0

@최소화 아직 안되네요;; 내일 다시한번 시도해보고 안되면 문의해봐야겠네요

답변 감사합니다 

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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
전환과정에서 오류가 있었나 봐요 네이버 고객센터에 문의해보는 게 좋을 것같네요
 
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잔치국수 다른의견 0 추천 0

네이버고객센터에 문의해야하나 온문상 고객센터에 문의해야하나 고민되네요;

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토실토실곰탱이 다른의견 0 추천 0

일 한도  또는   월 한도  다 차면 

그렇게  뜨더군요   그래서 

지마켓 에서 스마일 캐시로  전환 했어요

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잔치국수 다른의견 0 추천 0

전환이 안되면 포인트로페이 충전이라도 되었어야하는데 마치 다쓴 상품권처럼 나오더라구요;;

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