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LG전자 이벤트와 카드혜택 중복적용 문의 11
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며칠전 LG에서 가전제품을 구매하면서 130만원 정도를 하나카드의 토스Wide카드로 구매하였습니다.
이때, LG는 아래캡쳐와 같이 7% 결제일 할인 이벤트 중이었고 제 판단에 해당 유의사항만 봤을때
토스 Wide카드 2% 할인도 중복적용이 될 것으로 판단하고 구매를 진행하였습니다.
하지만 알림을 보니 2% 할인은 적용되지 않았고 심지어 7%할인으로 9만원의 할인한도를 잡아먹어서 10만원의 한도를 다 채운 상태입니다.
이로 인해 하나카드사에 문의한 결과 중복적용 없이 혜택이 큰 할인만 적용된다고 안내받았는데, 납득이 가지않아 카드사에 재문의 후
재포에도 글 남겨봅니다.
제가 잘못이해한 진상인걸까요?
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gunno
햄니냥
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LG쪽 행사내용 전문을 봐야할 것 같아요. 거기 사진처럼 카드 서비스와 중복 지급 불가합니다 써져있으면 7%랑 2%는 중복 안되는게 맞을 것 같고요.
근데 저 7%가 한도 10만에 들어간다는게 이해가 안되네요.
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와우리갱신기원
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상품설명서에 중복 적용 안된다고 적혀있으면 안되는게 맞구요 해당내용 없으면 중복으로 되는게 맞습니다 토스와이드 상품설명서 보셔야할듯요
삼성카드 같은 경우는 항상 설명서에 다른 결제일할인(청구할인)과 중복되지 않으며 더 큰 혜택이 적용된다 적혀있어요 |
와우리갱신기원
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일단 하나카드에 문의를 넣어보셔야할거같아요
카드 신청할 때 상품설명서에 관련내용이 없는데 중복이 왜 안되는지, 안내를 하고 있다면 어디에 안내를 해 두는건지 따져야할듯 합니다.
그런데 더 큰 쪽으로 적용된다 하더라고 7%할인은 토스와이드 혜택이 아닌데 왜 10만 한도에서 까는건지도 물어봐야할듯합니다 |
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