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우주패스 연간상품으로 티맵쓰시는분 계신가요? 10
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연간이용으로 티맵쓰고 있엇는데
이번에 변경된다고 문자왓던데
이게 연간상품이라도 이번달이후에 티맵에서 다른걸로 변경해야
하는건가요?? 티맵보고 연간상품 가입한건데
이렇게 변경해버리면 환불도 안되는거같았는데 참 난감하네요
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PapeLover
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어제 전화해서 물어보니, 우주패스올 티맵 연간권자. 매월 티맵쿠폰 혜택 제공일이 12일이므로, 11일까지는 다른 것으로 선택하라고 합니다. 연간권자도 이번달 11일 안으로 바꿔야한다네요. |
PapeLover
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연간권 해지시, 월할계산 차감 (99000 - 9900x이용월수)이라고 합니다. 월할 계산이므로, 연간권 결제일 전날까지는 해지해야한다고합니다. (2025.09.11이 결제일이면, 12월 10일까지는 해지해야, 9900원 한번 더 아끼는 상황이라네요.) |
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PapeLover
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저도 이게 궁금해서 전화해봤는데, 이번달 11일 안으로 변경해야한다고 하네요.
"우주패스 연간 상품 추가 혜택으로 TMAP 플러스 베이직을 구독 중인 경우, 2024년 11월 30일(토) 이후 돌아오는 첫 혜택 갱신일 전까지 다른 추가 혜택으로 변경해 주시기 바랍니다. 다른 추가 혜택으로 변경하기 전까지는 우주패스 추가 혜택을 받으실 수 없습니다."
여기서, 첫 "혜택 갱신일"이, 티맵 쿠폰 주어지는게 매월 12일이므로, 첫 혜택 갱신일 전은, 12월 11일이라는게 고객센터의 주장이더라구요.
"공지사항 첫문구엔 정기결제일 전까지 이용할수 있다 적어두고, 세부사항으로는 단독이나, 월간권은 정기결제일이라는 표현을, 연간권은 혜택갱신일이라는 표현을 해뒀는데, 이렇게 공지하면, 헷갈리는 분들 많으실 것이다. 저또한 그래서 문의하는 것이다. 혜택갱신일이라는게 정확히 언제를 말하는거냐? 결제일이냐 티맵쿠폰 제공일이냐?"라면서 문의해봤던 상황입니다.
티맵 외 정 이용할게 없으면 연간권 해지하라는 답변으로 마무리 하더라구요..;;
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PapeLover
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@BiIIy 저는 모든 티맵쿠폰이 12일에 제공된다고 생각했는데, Billy님이 12/2일에 티맵쿠폰이 들어왔다면, 티맵쿠폰은 가입일 다음날에 들어오는건가 봅니다. (Billy님은 1일이 우주패스 가입일인거죠?) 가입일 기준 다음날 쿠폰제공된다고 봤을때 제가 말한 11일은 모든분께 해당하는 것이 아니라 제게만 해당되는 날짜인가 봅니다. 그나저나 11월 30일에 종료라더니, 12월 2일에 티맵쿠폰 제공한 건 말이 안되는데요.. 그냥 연간권자들 은근슬쩍 다른 혜택으로 돌리게 하려는 수작인건가요? ㅡ.ㅡ 일단 저도 티맵쿠폰 제공일인 12일 넘어서까지 변경안하고 한번 지켜봐야겠습니다. |