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신한이나 하나카드로 위메프/티몬 환불 접수하신분 계신가요? 9
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해피머니 상품권 사용안한거 환불 접수했는데
이 2카드사 답변이 왔는데 하나카드는 소비자원에 신고하라고 하고 신한카드는 취소 불가 답변 받았는데
다른분들도 취소 불가라고 답변 받으셨나요?
금감원에 신고해야될까요? 전에 정부에서 카드사에 접수하라고 했었는데 하나카드는 소비자원에 신고하라고 하던데 맞는걸까요?
거기 소보원처럼 강제성 없는걸로 아는데 환불 어려운걸까요?
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명애회손
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수업료라 생각하시고 포기하심이... 금감원 신고해도 소보원으로 이첩할겁니다 결국 소송 들어가야하는데 여행상품이면 모를까 상품권 건은 승소하기 어려울겁니다.. |
내로남불선택적불매즐
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배송 자체를 못받은 물건들은 PG사 통해서 취소 되는데 기프티콘 등 모바일 교환권이나 모바일 상품권류는 이미 전송(배송)은 완료된거니 그러는 것 같네요
이래서 받으면 바로 써버려야 해요.;;;; |
라이익
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해당 주문건이 사건터지기 직전 구매해서 카드사 매입되기 전이였다면 이건 PG사에서 해결해줘야 맞다 생각합니다
근데 이 케이스 아니라면
이걸 PG사에서 해결하는 건 무리가 있어 보입니다.. PG사 입장에서도 한 번 생각해보세요.. 그냥 쌩으로 환불 다 해줘야 하는 거잖아요
위 댓글에도 있듯이.. 어떤 목적으로 구매하셨는지 모르겠으나 소액이시면 수업료라 생각하시고 포기하심이 정신건강에 좋지 않을까 싶네요 |
