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팔라고 환불요청 이런경우는 어떻게 해야할까요?(해결) 5
함께해서즐겁다 2025-01-14 19:00   조회 : 1661

팔라고에 올려둔 기프티콘이 1월11일에 판매가 되었는데 오늘 자동구매확정 되기전에 쿠폰이 이미 사용되었다면서 

 

환불을 요청하더라고요. (구매자가 사진찍어 보여준 사용시점 1월13일)

 

그 말을 듣고 제가 혹시나 다른곳에 중복해서 판매한게 아닌지 메시지나 채팅등을 다시 확인해봐도 팔라고에만 올린것같은데

 

이런경우는 어떻게해야 좋을까요? 금액은 2천원대라 크진않은데 이런일 자체가 생긴게 영 찜찜하네요 어떻게 소명을 해야하나 싶기도하고..

 

답변해주셔서 감사합니다! 

 

++완강하게 나오니 구매확정누르는 엔딩으로 끝났습니다 

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모모씨 다른의견 0 추천 0
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함께해서즐겁다 다른의견 0 추천 0
하..제가 완강하게 나오니 갑자기 태도바뀌면서 구매확정누르네요.. 바로 차단했습니다 답변 감사합니다! :)
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nvcencz 다른의견 0 추천 2

다른분들을 위해 귀찮으셔도 신고도 꼭 하시길

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스파던홈 다른의견 0 추천 3
"저도 제가 잘못올렸을 가능성이 있는지 다른 판매플랫폼을 여러번 확인해봤는데 다른곳에 판매한 기록은 없고, 구매하신 시각 이후에 사용이 확인되니 환불은 어려울 것 같아요. 구매자님이 사용하신 게 아니라면 경찰 신고 접수 부탁드립니다. 팔라고 또는 경찰측에서 저에게 협조 요청이 오면 성실히 응하겠습니다"
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함께해서즐겁다 다른의견 0 추천 0
헉 스파님이 댓 올리시기전에 제가 이런논조로 빡대응하니까 

잠시만요.. 하더니 제가 확인다시해보죠 뭐 하고 확정누르네요; 다음에는 이렇게 일목요연하게 말해봐야겠어요! 댓 감사합니다 :)

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