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에르엘 모바일 완전 사기꾼이네요~!! (9월 가입 이벤트 관련) 11
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9월달에 에르엘 모바일 가입 이벤트가 있었죠
(참조링크)
안내문을 보면 신규가입이나 번호이동 언급 없이 기간 내에 가입만 하면 혜택을 주는 걸로 나와 있습니다.
기간 내 정상적으로 신규 가입을 했는데 네이버 포인트가 지급이 되지 않아 상당원께 문의를 했더니, 안내문에는 나와 있지 않지만 이벤트가 번호이동 고객들만 해당이 된다는 설명을 들었습니다.
소비자를 속여서 가입만 시키고 주기로 한 혜택은 안주는거냐 따졌지만 돌아오는 대답은 한결같이 "응. 못 줘"였습니다.
이거 증거도 확실하고 너무 빡쳐서.. 어디다 신고하고 싶은데요. 어디다 신고하는게 좋을까요.
떠오르는건 소비자보호원, 공정거래위원회, 이동전화 불공정행위 신고센터 이정도인데요.. 비슷한 경험 있으신 분들 계신가요?
그리고 혹시 해당이벤트 신규로 가입하고 정상적으로 네이버포인트 받으신 분이 계신지요
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쿵떡방앗간
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| 헐.... 님도 문의 한번 넣어보세요. 뭐라고 답이 올지 궁금하네요. 로그인 한 다음에 우측아래 채팅상담 아이콘 눌러서 들어가면 상담원 연결 금방 되더라구요 |
아니어떻게알았지
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제가 댓글도 달았었지만 이 분이 휴포에 올리셨던 글들 참고하세요
스라를 벤치마킹이라도 한건가 하는짓이 똑같네요 ㅋㅋㅋ
증거 확실한데 헛소리 시작하면 그냥 바로 민원으로 가시는게 답입니다 |
꼬마날다
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이상하네요. 저는 신규인데 받고 있어요.
혹시 모르니 여기서 확인해보세요.
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세류동주민센터
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저는 반대였어요 제작년 lg nu카드 발급하면서 에르엘 최저요금제 가입했는데 돈을 2개월동안 안빼가는거임ㅡ.ㅡ;;;
누 혜택 받아야되는데 결제가 안되서 고객센터 연락해서 돈안빠져나간다고 말하니 그담부터 잘빠져나갔음.. 그냥 일 엄청 못하는거같아요 여기 |
