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현대카드 하이마트 에디션3 KTM모바일 할인 가능 문의 8
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현대카드 하이마트 에디션3가 kt할인이 되고
Ktm모바일 청구서가 kt로 나와서 해당 카드로 ktm모바일도 할인 적용 가능한 걸로 알고 있습니다.
확인차 현대카드 상담원에게 문의했는데 ktm모바일은 할인 안 된다는 답변을 받았는데 이제는 전산이 바뀌어서 안 되는 건가요?
Ktm모바일 쓰시는 분들, 청구서가 kt랑 사업자번호가 같나요? 아님 다른가요? 확인부탁드립니다.
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다른의견
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잇츠마인
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되는데 상담사는 잘 몰라서 저렇게 답변하신 거네요.
정보 감사합니다.
고민 좀 해봤는데 아무리 생각해도 KT LTE는 아닌 것 같아서 그냥 쓰던 곳 계속 쓰려고요.
답변 감사합니다. |
eaeow
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| 상담사는 알아도 저렇게 카드 원칙대로 답해야죠. 카드 취지에 맞지 않지만 알뜰폰도 KT전산으로 찍히면 카드사가 알길이 없으니 혜택 받는 거 맞죠? 라고 물어보면 뭐라 답해야 할까요? 상담사가 이런 트러블 미연에 방지하고자 원칙대로 하면 다른데도 다 막히게 됩니다. |
붉은풍차
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공식 제휴처가 아닌 통신회사를 문의하니, 당연히 M모바일은 제휴처가 아니어서 안된다고 답변하는게 맞는거죠
이미 정보검색으로 알고 있는데, 도대체 '무슨 확인차' 문의를 했다는거죠? |
붉은풍차
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1)카드설명서를 읽어본다. 2)이해가 안되는 걸, 재포에 물어본다. 3)그래도 이해가 안되면, 카드사에 물어본다.
단, 3)의 단계는 카드설명서(=상품약관)에 근거한 사항만 물어본다.
된다고 되어있는것도 콜센터에 들쑤셔서 되던것도 안되는 판국에, 안되어야 되는건데 되는거면 조용히 혜택보면 될 것을.. 되냐고 콜센터에 들쑤시는건 무슨 의도인지~ |
잇츠마인
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궁금하니깐요. 확실히 해야 할 것 같아서요.
저의라고 할 것도 없어요.
카드사가 몰라서 그렇게 하지도 않을 뿐더러 사라질 때 되면 다 사라지겠죠.
다들 되게 예민하시네요.
어차피 카드사는 다 알겠죠. 상담사한테 물어봤다고 변경될 거면 진즉에 변경됐겠죠 |
