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디지털 온누리 잔액이 적게 이관됐네요.(해결, 작성자 실수) 23
sunrise0727 2025-03-01 07:06   조회 : 4443

혹시나 해서 기존 온누리 앱 종료 직전 잔액을 확인 후 캡쳐해 놓았는데 디지털 온누리 충전액과 맞지 않네요.

혹시 캡쳐 후 결제하고 기억을 못하나 싶어 카드사별 결제 이력을 다 찾아보아도 차액과 동일한 금액 결제 건이 없어서 일단 문의 남겼습니다.

고객센터 1:1에 캡쳐 사진을 첨부해서 올리려니 오류로 등록이 안 되어서 사진 첨부를 빼고 올리니 등록되네요.

참고하세요.

 

+ 확인 후 제 오류였습니다.

식구가 이전 결제분을 취소하고 차액만큼 더해서 재 결제를 했는데 제가 몰랐습니다.

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淸道 다른의견 0 추천 0
선물함도 한 번 확인해보시기 바랍니다. 최대 보유 한도 때문인지 일부 금액이 선물함으로 들어와 있습니다.
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sunrise0727 다른의견 0 추천 0

안녕하세요. 저는 보유액이 30만원대이고 알려주셔서 선물함도 확인해 보았는데 비어있네요.

뭐 증빙만 되면 처리해주지 않을까 하고 기다려보려고 합니다.

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콜라한캔 다른의견 0 추천 0

저는 플레이스토어에서 안보이는데 뭘로 검색하셨나요?

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라면물끓는다 다른의견 0 추천 0

https://www.komscopay.com/onnuriapp...

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sunrise0727 다른의견 0 추천 0

이전 온누리 앱에 들어가니 설치할 수 있는 웹페이지로 링크가 있었습니다.

https://www.komscopay.com/onnuriapp...

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비멍 다른의견 0 추천 0

디지털온누리로 검색하시면 됩니다

회사는 KOMSCO 입니다.

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킁킁킁이게무슨냄새지 다른의견 0 추천 0

콤스코면 조폐공사 아닌가요 

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리오권 다른의견 0 추천 0
디지털온누리 라고 나오네요
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리오권 다른의견 0 추천 0
저는 마지막에 캡쳐를 못해둬서 ㅠ 만원정도 차이 나는것 같은데
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sunrise0727 다른의견 0 추천 0

저는 일단 고객센터 문의 글 남겼는데 꼭 문의하셔서 함께 받자구요.

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