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티빙 연간권 부분 환불, 상담사마다 답변이 다른건가요 9
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이틀전에 부분환불 문의 넣어서
오늘 답변 받았는데
할인가격 기준이 아닌 정가로 일할계산해서 부분환불 된다고 합니다
어제 다른분이 문의하신 글은 할인가격 기준으로 일할계산해준다고 하던데
뭐가 맞는건지..
- 티빙 연간권 환불 답변받았습니다
- 3월 25일에 연간권 환불 문의했고 할인가 기준으로 차감인지 물어봤더니 정확한 답변이 어려워 확인 후 따
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아직마땅한닉네임을못정해서임시로
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근데 원래 할인 가입할때도 중도 해지시에는 정가 기준으로 한다고 나와있지 않았나요? 잘 못 봤나.. 그나저나 계산은 204,000원 나누기 365일이 1일 가격인가보네요. |
삥핑이
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방금 카톡 상담으로 부분환불 신청 및 처리 완료했습니다.
카톡 상담 대기 3시간 부분환불은 정가 기준이 아닌 할인금액 기준으로 일할 계산해서 차감됐습니다. 정가기준 20,679원 (본문 답변) 할인가기준 11,353원 (카톡 상담 답변) |
테즈매니악
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저는 할인가격이 아니라, 정가로 계산해서 환불해준다네요. 황당...
환불 상품명 : 프리미엄(연간) / 125,000원 결제일 : 2024-08-08 답변일 : 2025-03-31 예상 환불 금액 : 125,000원 - 107,392원(시청 일수 235일) = 17,608원
* 연간 이용권은 구매 시 연간 약정 할인율이 적용되나, 중도 취소 시 '정가' 기준으로 차감하여 부분 환불이 진행됩니다.
티빙에 해지 요청을 했는데, 정가가 166,000원으로 해서 할인가격으론 4만월마가 나와야 하는데, 17,608원으로 |
