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유플러스 3년 만료 재계약 해지방어 6
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개인적인 기록을 위한 글이며, 다른 분들도 참고해 보시라고 남깁니다.
유플러스 9년 장기고객이며 이번에 3년 약정 만료로 재계약
홈페이지 고객센터에 1:1 이전(이사로 인한)과 재계약 문의
101번 해지 및 약정갱신 관련 해지부서와 상담하라고 답변
오늘 오전 전화상담
현재 : 인터넷 100M + TV고급형(장기고객으로 비용은 일반형으로 청구), 총요금 29,590원
제의 : 인터넷 + TV 그대로, 기가공유기 추가, 셋톱/리모컨 점검 후 교체, 상품권 39
이전 비용은 35,000인데 13,000원으로 해줌
원래 25만원 정도인데 크리스마스 이벤트 뭐 그런 걸로 39까지 준다고 함
50까지 받으신 분이 있어 물어보니 인터넷 500M로 올리고 요금 6600원 올라간다고 함
휴대폰 결합 등을 이용하면 요금할인에 상품권 50까지 가능한 것으로 보임
결합할 휴대폰 없고 요금 오르는 것 없어서 적당선이라 보고 재계약
요즘 상담사분들 아주아주 친절하고 궁금한 거 답변 잘해주시네요.
해지방어 하시는 분들 전화 겁내지 마시고 해보세요.
만족하는 딜 얻으시길 바랍니다.
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루시!
블랙맘뱌
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정보 감사합니다 저도 이번달 3년 만료라서 가입했던 곳이라고 연락오고 문자와서 봤더니 연락 달라고 하던데홈페이지 고객센터로 하는게 나을까요? 저는 인터넷 단독 100짜리만 사용중인데 500으로 올리고 싶긴 하네요 tv는 굳이인가 싶고... |
방방주식회사김비서
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| 그냥 101 바로 전화하세요. 해지방어라는 게 이제 굳이 신경전을 할 필요가 없는 것 같습니다. 상담원 정말 친절하시더라구요. 인터넷 올리고 요금이랑 상품권 어떻게 되냐, 50까지 된다고 봤다 다 얘기해보세요. 계약에 따라 되는지 안되는지 설명해줄 겁니다. |
뽐뿌볼거많네
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현재 : 인터넷 100M + TV고급형(장기고객으로 비용은 일반형으로 청구), 총요금 29,590원
유플러스 홈페이지 기준으로 100M + TV일반채널만 해도 약 38000원인데 이 부분 부터 할인을 잘 받고 계셨던 것 같습니다. 추가 상품권도 잘 받으신것 같아요 |
