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[질문]skt 갤럭시 워치 -> 애플워치 약정 승계 질문 2
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사용자신고안녕하세요.
SKT 갤럭시 워치 약정을 사용 중인데, 중고 애플 워치로 기기변경을 하려고 알아보는 중입니다.
온라인 고객센터 상담에서는 위약금 없이 약정 승계가 가능하다는 답변을 받았는데,
막상 오늘 PS&M과 대리점 두 곳에 방문해보니 위약금이 청구된다는 전혀 다른 얘기를 들었습니다.
제가 받은 상담 내역을 보여드리니, 현장에서는 "잘못된 상담"이라는 답변을 받았습니다.
이럴 경우 도대체 누구 말을 따라야 할지 모르겠네요.
혹시 저처럼 갤럭시 워치에서 중고 애플 워치로 약정 승계 시도해보신 분 계실까요?
위약금이 실제로 청구됐는지,
아니면 상담사 말대로 청구는 되지만 유예되며 약정만 그대로 이어지는 건지 궁금합니다.
혹시 성공적으로 기기변경하신 분 계시면,
현장에서 어떻게 말씀드렸는지, 어떤 조건이 있었는지도 공유해주시면 정말 감사하겠습니다 🙏
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