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뽐게에 2일에 떴던 홈플러스 가전(냉장고,세탁기) 설치한 분 계신가요? [취소완료] 5
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냉장고 주문해서 어제 5일 설치하기로 했었습니다.
어제 아침에 배송기사님이 "출하보류"로 뜨고 물건이 안와서 무슨 일인지 확인해보겠다고 했고, 오후에 통화했을 때 아마 재고가 없는것 같다는 식으로 말씀하셨고요.
그 후에 홈플러스 고객센터와 통화했는데 좀 더 알아보고 연락준다고 하고, 아직까지 연락 없는 상태네요.
LG에서 진작에 물건들 안나가게 잡아놓은게 아닌가 의심스럽긴 했지만 재고가 없어서 그럴 수도 있으니 일단 기다려보자 했는데, 결국 오늘 뉴스뜬거 보니 LG에서 막아놓았던 것 같네요.
제품은 배송중으로 뜨고, 주문 취소하려고 하니 결제취소는 안되고 반품요청만 가능한 상태입니다.
제품미수령으로 해도 일단 배송완료 처리되고 반품하는 방식이라 이대로 처리하면 어찌될지 난감한 상태네요.
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홍유경
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purification
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다행이 취소 완료됬네요. 홈플 고객센터에 오늘 다시 연락했더니 어제 접수한 건이 아직 처리중이고 재접수 등록하겠다고 답변 받았습니다. LG측에 확인이 필요한 건이라 일단 접수해놓고 기다리는 수밖에 없다고 하고요. 내일도 안되있으면 또 연락해야지 하는 마음으로 기다렸는데 다행이 오후에 카드 결제취소 문자 왔네요. |
부침개_
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삼성은 어제 저녁부터, 엘지는 오늘부터 일단은 공급 재개하기로 합의 했다는데 카드 조건 맞춰서 사신거면 아깝긴 하네요..
뭐 당장 어제까진 여러 기업들이 다 빠지겠다는 분위기라 불안할 수 밖에 없었고.. |
