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알바 수백명 고용하면서 느낀 결론
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2004년부터 PC방 10년, 요식업 5년 하면서 알바생 수백명 고용했습니다.
그 결과를 말씀드릴께요.
첫째, 알바에게 책임감을 기대하면 안 된다.
알바생은 기본으로 책임감이 없습니다.
어짜피 몇달하다 그만둘 임시직이기 때문이죠.
가게가 망하던지 말던지 큰 상관이 없으니 자기 편한게 우선입니다.
이건 남녀노소 상관없이 모두에게 있는 현상입니다.
간혹 책임감이 있는 사람이 있지만 대부분은 그렇지 않습니다.
둘째, 사장이 자리를 비우거나 일을 모르면 안 된다.
근무 초창기에 열심히 일하던 사람도 사장이 자리를 비우면 행동이 달라집니다.
비우는 시간이 많아져서 그런 행동에 익숙해져해버리면 사장이 있어도 똑같이 행동합니다.
내가 없어도 알바생이 알아서 잘 하겠지? 그럴 일은 없습니다.
알바생의 업무를 명확하게 규칙으로 정해두고 수시로 교육하지 않으면 안 합니다.
사장이 일에 서투르거나 잘 모르면 규칙을 무시하고 자기 생각대로 행동하는 알바들이 있는데 이건 나이가 많은 사람들에게 많습니다.
이런 사람들은 사장이 만만해 보이면 계속 요구사항이 늘어납니다.
셋째, 알바의 태도를 고치려고 하면 안 된다.
일을 모르는 건 반복 교육으로 알려주면 됩니다.
일에 대한 태도는 알려줄수도 없고 달라지지 않습니다.
알바생 고용하는 자영업 대부분이 서비스직이고 서비스직은 친절이 기본입니다.
자신의 기분이 어떻든 일하는 동안에는 고객에게 표시하연 안 되는데 태도가 나쁜 사람은 고객에게 기분 그대로 표시하고 문제를 만듭니다.
이건 나이가 어린 20대 알바들에게 많이 볼 수 있는 현상입니다.
기본적인 태도가 안 좋은 직원은 빨리 내보내는게 답입니다.
그 이유는 태도를 고치려고 교육하면 화살이 사장에게 날라오기 때문입니다.
10년 동안 다양한 사람을 경험하면서 약간 인간에 대한 혐오가 생겨서 지금은 직원 없이 혼자하는 일하는데 너무 좋습니다.
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Cowmotto
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기본적인 태도가 안 좋은 직원은 빨리 내보내는게 답입니다.
그 이유는 태도를 고치려고 교육하면 화살이 사장에게 날라오기 때문입니다.
공감합니다 |
혀틀러
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@몸매만이대호 없어요 결국 서로 양보하는거죠 중소기업이나 자영업자들은 오히려 사장이 직원에 맞추는 거죠 ㅜㅜ 내가 참을수 있으면... 오 ~ 우리 직원 인성좋아라며 자기 최면중 ㅋㅋㅋ |
공부안함!
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| 알바 일주일 써보면 알자나요. 돈 많이주면 된다는데 ㅋㅋㅋ 안됨.. 안고쳐지죠.. 알바쓰다보면 똘똘한놈 있는데 이런놈을 돈 더줘서 가능한 오래쓰는게 성공하는거... |
Cowmotto |
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