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미래에셋 보상신청 접수 오류 해결되신 분들 있나요?
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[* 비회원 *]
2021-03-22 09:43
조회 : 1341
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지난주 금요일 미래에셋 접속 불가로 보상신청 가능하다고 하여
주말에 접수 진행했었는데
마지막 단계에서 접속불가 이후 체결된 주식 주문번호, 금액 넣는 저장을 하게 되어 있는데
주문번호, 가격을 정확하게 입력을 했는데도
계속 "체결내역이 맞지 않습니다. 체결내역을 확인 후 재입력하여 주세요"
라는 메세지가 나오더라구요.
저만 그런게 아니라 많은 사람들이 똑같은 증상으로 보상접수가 안되고 있는데
혹시 해결하신 분 있나요?
오늘 오전 고객센터는 이것 때문인지 불통이고....
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옳지잘해그래♪
[* 비회원 *]
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혹시 매도 주문하셨을때 정정하신 이력이 있나요?
한 번에 매도가 된 사람들은 문제없이 접수되고 정정을 한 사람들에게만 나타나는 이슈가 아닌지 의심됩니다. 저는 정상 접속이 가능해진 10시 30분 경쯤에 매도를 걸었다가 안팔려서 금액을 낮춰서 다시 정정하고 그 주문이 매도가 됐었거든요. |
[* 비회원 *]
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네. m.stock 에서 확인해서 정확히 입력해도 안맞다고 나와요.
저 뿐만 아니라 미래에셋 게시판에서도 동일한 증상을 호소하는 분들이 수없이 많아요 |
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