키*증권 금현물 계좌 조회 가능하신가요?

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예전에 금 현물을 좀 매수해 둔 것이 있어서 오랜만에 증권사 어플을 설치했습니다.

(기존 증권사 어플을 실행했더니 업데이트가 먹통이기에... 어플 여러 개를 번갈아가며 설치한 후에야 futures+ 재설치에 성공했습니다. 이때부터 전조가... 아이고)

근데 메뉴나 차트 자체는 잘 표기되는데

하단 메뉴에서 계좌를 누르면 전혀 아무 반응이 없어요. 당황...

메인 메뉴에서 금현물 > 금_잔고상세 를 선택해도 아무 반응이 없구요.

주문 메뉴에서 매수나 매도를 눌러봐도 역시 아무 반응이 없구요.

뱅킹 서비스 쪽 임의로 일부 메뉴를 클릭해도 이 또한 반응이 없네요.

특정 메뉴 하나가 안 되는 게 아닌 상황인지라...

이 서비스가 지금 제공 중인지 아닌지조차 헷갈릴 정도인데

혹시 여기 증권사 통해서 금 현물 거래하시는 분 있으실까요?

증권사에 문의를 하고 싶어도 시간이 늦은 관계로

우선 이쪽으로 문의를 올려봅니다.

(검색해보면 금현물 거래 관련 최신 글들이 있는 것으로 보아 정상 서비스 중인 것은 맞는 듯 한데.. 뭔가 많이 많이 이상하네요)

제 스마트폰이 구형이기는 한데... (갤노트10+)

증권사 어플이 안 돌아갈 정도의 구형은 아니라고 생각합니다만...

원인을 종잡을 수가 없군요.

(타 어플로 원금 조회는 되는 것 같으니.. 돈을 날린 건 아닌 것 같고...)

여튼, 답글 주시면 감사하겠습니다. 다들 성투하세요!

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