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스카이라이프 11월30일 결제 오류 문의 결과 3
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11월 30일 말일에 스카이라이프 카드승인은 되었는데 미납금액이 그대로인 오류가 있어서
오늘 전화로 문의해보았습니다.
상담사님이 카드취소는 불가능하고 계좌이체로 오류금액만큼 보내준다고 하네요
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스카이라이프는 취소해달라면 해주는걸로 아는데
이미 수납처리 월마감 끝나서 취소 안되고 계좌로 보내주나 보네요.
다른 이야기지만, KT모빙은 관련법 들먹이면서 과납요금 계좌환불 안된다고 하더라구요. 카드 결제 건 현금으로 돌려주면 카드깡이라고, 무조건 익월요금 대체나 카드취소로만 가능하다고 하네요. |
땡그랑땡
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저도 스카이라이프는 취소해달라하면 해주는걸로 알고있었는데
오늘 통화했던 상담사는 계좌이체 해준다고 말하길래 제가 카드취소로 해주면 안되겠냐고 물어봤을때 안된다고 말하네요 |
thls
