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병원계신분들 병원에 제도개선이나 불친절등 민원 넣으면 6
[* 익명 *] 1 2025-02-14 09:49   조회 : 749

접수할때 뭐 안좋은거 뜰까요


고객제안에라도 쓸까해서요

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[* 익명1 *] 다른의견 0 추천 0

병원 평가에 악영향이긴하죠 

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해당병원 홈페이지서 고객제안


메일로만 가던데요

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대학병원 이용시 의사,간호사, 시설에 대한 만족도 조사 나오면 의사나 간호사 무조건 최고점 줍니다.

점수가 안 좋으면 계약해지 근거로 사용된다는 이야기가 있어서

 

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여기 병원은 이직이 많고 인기없는 곳이지먄

결국 쓰지는 않았습니다

의료인은 친절했는데 일반직원도 마찬가지일까요


 

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[* 익명3 *] 다른의견 0 추천 0
워낙 불만족 민원은 많이 들어와서 충격적인 내용 아니면 시큰둥 합니다. 그리고 아픈 분들이 와서 내용도 개선할 수 없는 부분이 대부분이에요. 시설? 인원확충? 같은 절대 해결 안 되는 부분들요. 

불친절했다? 서로 쌍욕받고 때리지 않는 이상 어쩌라고? 이런 식으로 넘어갑니다. 

 

그리고 민원 넣어봐야 다들 정직원들이라서 재계약같은것도 없고 절대 안 잘립니다. 자를수는 있는데 노조 있어서 안 잘라요.

 

충격적인 내용 예시 : 환자와 보호자에게 접대 요구? , 병실내 물품 절도? 아래 직급 직원에게 환자 보호자 앞에서 쌍욕박음? (모두 실제 사례임, 근데 안 잘림 ㅎㅎㅎ)

                     

 

 

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그냥 사과한번 받고 끝내는게 속편하겠네요

 

원무과서 백프로 잘못한거라 인정은 하는지

 

입 툭 튀어나와서 기어들어가는 목소리로 죄송합니다.고 하여 그냥 넘어갔습니다.

 

의료진들은 친절했거든요

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